사)느티나무 창원시장애인부모회 부설 창원발달장애인가활센터

답답한 내 직장생활을 뒤집는 통쾌한 반전 과격하지 않으면서 지혜롭게 대화의 품격을 높여주고 원하는 성과를 이끌어내는 화술, 그렇게 상대를 사로잡는 화술을 밝혀놓은 실전 대화법을 소개하고 있다. 사람의 힘이 무엇보다 큰 비중을 차지하고 있는 오늘날, '설득'이라는 대화 기술은 일상생활뿐만 아니라 사회생활에서도 매우 강력한 힘을 발휘한다. 따라서 어떤 방법으로 내 생각을 상대에게 이해시키고, 나아가 내 뜻대로 상대를 움직이게 할 것이냐가 성공의 관건이다. 결국 상대의 마음을 꿰뚫어 그를 내 편으로 만들기 위해서는 필살의 대화 기술이 필요한 것이다. 더군다나 직장생활을 하는 사람이라면 더욱 절실히 이것을 원할 것이다. 화술은 선천적인 것이 아니기에, 유념하여 익히고 실생활에 적용하면 누구나 실력 향상의 기쁨을 맛볼 수 있다. 어설프고 답답하도록 지지부진했던 기존의 대화방식은 노력 여하에 따라 얼마든지 바꿀 수 있다는 사실을 기억하자.